국립중앙박물관이 어떻게 힙스터의 성지가 되었을까?

 

 

 

 

 

최근(보단 조금 지났지만) 눈에 띄는 재밌는 제품들이 있었습니다.

바로 국립중앙박물관의 굿즈들입니다.

 

 

 

 

출처 : www.museumshop.or.kr

출처 : www.museumshop.or.kr

 

출처 : www.museumshop.or.kr

 

 

 

기존 고리타분한 '기념품'에서 트렌디함을 곁들인 '굿즈'가 되었습니다.

 

그저 그런 박물관 기념품에서 어떻게 MZ세대를 열광시킨 굿즈로 탈바꿈하였는지, 그 과정을 통해 디자인씽킹이 어떻게 적용되었는지 국립박물관문화재단 상품기획팀 김미경 팀장님의 인터뷰를 통해 알아보도록 하겠습니다.

 

본 블로그 포스팅은 디자인정글 매거진 최유진 에디터 님의 인터뷰 내용을 기반으로 작성되었습니다.

출처 : https://www.jungle.co.kr/magazine/206107

[포커스 인터뷰] ‘갖고 싶은 뮷즈’ 기획하는 국립박물관문화재단 상품기획팀, 김미경 팀장 인

 

 

 

 

디자인씽킹 적용 포인트

 

 

[ 문제발견 ]

: 국립박물관에서 판매 중이었던 문화상품, 기념품이 '국립박물관 소장 유물을 모티브로 개발하는 상품'이라는 정체성을 잘 표현하지 못하고 소비자로부터 외면당함.

 

[ 문제정의 ]

: 국립박물관의 정체성을 구체화하는 기념품의 새로운 브랜딩과 소비자의 명확한 니즈 파악이 필요함

 

[ 문제해결 ]

: 뮤지엄 굿즈, 이른바 뮷즈(MU:DS)라는 새로운 박물관 상품 브랜드 론칭하고,  자체기획상품, 발굴상품, 협업상품으로 세분화하여 상품 라인을 다양화 시킴.

 

 

 

 

출처 :  https://www.jungle.co.kr/magazine/206107

 

 

 

 

 

뮷즈라는 브랜드를 새롭게 빌드업하면서 그에 맞게 기존 기념품과는 다른 트렌디한 디자인을 적용하기 시작하였습니다.

 

그로 인해 박물관 상품에 대한 인식을 완전히 뒤집을 수 있었고, 이는 박물관 굿즈의 품절대란을 이끌어 냈습니다.

 

더 이상 단순 기념품의 영역을 넘어 '꼭 갖고 싶은 것'이 되었습니다.

 

국립박물관문화재단은 이를 더 확장하기 위해 소위 힙한 브랜드들만 한다는 팝업스토어와 아티스트 콜라보 등을 지속적으로 진행하고 있습니다.

 

 

 

 

 

나난 작가 콜라보 상품 / 출처 :  https://www.jungle.co.kr/magazine/206107

케이스티파이 콜라보 상품 / 출처 :  https://www.jungle.co.kr/magazine/206107

 

 

 

 

 

또한 이를 지속하기 위해 공모전을 통해 다양한 아이템을 발굴하고, 상품화하면서 뮷즈 브랜드의 이미지를 단단히 구축해 나아가고 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

국립중앙박물관의 기념품이 뮷즈로 변신할 수 있었던 포인트는 바로 관점의 전환입니다. 문제를 발견하고, 정의하며, 해결해 나아가는 과정을 통해 기존 고리타분한 기념품의 관점을 힙스터의 굿즈로 변신에 성공하였습니다.

 

단순히 문제를 해결하지 않고 타겟 소비자가 가지고 있는 진짜 니즈를 도출하여 문제를 해결하였기에 엄청난 성과를 이룰 수 있었습니다.

 

이러한 일련의 과정에서 디자인씽킹을 기반으로 문제를 정의하고 해결하였습니다.

우리의 일상에서, 직장에서, 학교에서 발견할 수 있는 문제들을 디자인씽킹을 통해 남들과 다른 관점으로 새롭게 정의할 수 있다면 그것만으로도 큰 경쟁력이 될 수 있습니다.

 

디자인씽킹을 통해 함께 성장합시다.